みんなのWiFiのご利用ガイド。レンタル方法~キャンセル方法も。
レンタルモバイルWiFiの選び方について。動画の視聴時間がポイントの1つ。
モバイルWiFi端末をパソコンやスマートフォンで利用する方法。
通信量1GBでできること。動画視聴は画質によって異なります。
充電しながらモバイルWiFiを使っても良い?素朴な疑問を解決!
みんなのWiFiの会員登録について。ポイントの発行があります!
モバイルWiFiをレンタルする際のお支払いについて。
モバイルWiFiの発送・配達について。ヤマト運輸でお届けします。
レンタル終了日のモバイルWiFiのご返却方法について。
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モバイルWiFiをレンタルした際の領収書について。
万が一のことを考えて。災害時のWiFi環境について。
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モバイルWiFiレンタルはこんなことができます!
モバイルWiFiをレンタルする際の安心保障について
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こちらは、既にレンタルして頂いているお客様への、ご利用期間延長注文専用のページとなります。 終了商品ですので、新規レンタルは承っておりません。
<注意事項> ・ご利用期間延長注文は、契約終了日の前日までに、お支払いを含めて完了させていただけますよう宜しくお願い致します。 契約終了日にキャリアが通信停止処理をした場合、すぐに通信再開はできかねます。1日~5日営業日かかる場合がございます。 特に、決済方法で『銀行振込』をお選びいただいた場合、入金確認は平日13時となっておりますので、お気を付けください。 ご延長注文を頂けない場合、1日×1,000円の延滞金をご請求いたします。 ・ご利用期間の延長は、新しいWiFi端末を発送いたしません。お客様のお手元にあるモバイルWiFiをそのまま継続してご利用頂けます。 ・ご利用期間の延長の際は、初回ご注文の際に登録していただいたお名前での継続をお願い致します。名義変更は管理の都合上、承っておりません。 ・あらかじめ決まった通信量の設定をしてお届けしておりますので、通信量の追加はできかねます。 ・ご利用期間の延長開始日は、契約期間終了日翌日からとなります。ご注文日や、ご入金確認日からの延長期間ではございません。 *通信停止数日後に、ご利用期間延長注文を頂いても、延長期間は通信停止日からの期間となります。
・充電をした状態でのご利用は、充電池内にがガスが発生する可能性が高くなりますので、できるかぎりお控え下さい。 ・充電池内のガスが溜まりますと、発火・爆発の恐れがございます。 ・充電池の交換や販売はできかねます。
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