お支払方法について
みんなのWiFiでは、モバイルWiFiをレンタル・ご利用期間延長をして頂く際のお支払方法を、複数用意しております。
お客様のご都合に合わせたお支払方法をお選びいただけます。

できること

できないこと

お支払いについて

・新規レンタルの場合

・ご利用期間延長の場合

・法人企業さまの場合

お支払いについての注意事項

・クレジットカード決済

・代金引換

・銀行振込

新規レンタルの場合

以下の2つの決済方法がございます。

・クレジットカード決済
発送の際に決済依頼をします。

・代金引換
代金引換の際は、全てのお客様に保証金（1台×10,000円）のお預りと、事務手数料（600円）をご請求させていただいております。

法人企業さまの場合

以下の3つの決済方法がございます。

・クレジットカード決済
発送の際に決済依頼をします。

・代金引換
代金引換の際は、全てのお客様に保証金（1台×10,000円）と、事務手数料（600円）をご請求させていただいております。

・銀行振込
法人企業様に限り、新規レンタルのお支払方法も銀行振り込みが可能です。
しかしながら、代金引換と同じく、保証金（1台×10,000円）と、事務手数料（600円）をご請求させていただいております。
銀行振込のご入金確認は、弊社営業日13時に行っております。ご入金が確認できない場合は、発送日の延期・通信停止をさせていただきます。
法人契約について

ご利用期間延長注文の場合

以下の2つの決済方法がございます。個人・法人問わず同じ対応となります。

・クレジットカード決済
ご注文確認時に決済依頼をします。

・銀行振込
銀行振込のご入金確認は、弊社営業日13時に行っております。ご入金が遅れた際は、通信停止をさせていただきます。前日までのご注文・ご入金をお願い致します。

クレジットカード決済の注意事項 JCB・VISA・Mastercard・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブをご利用いただけます。

デビットカード・プリペイド式ギフトカード等は、セキュリティコードのあるカードのみご利用可能です。


セキュリティコードなどご不明点は、クレジットカード会社へお問い合わせください。
当店では、クレジットカードの番号などお伺いすることはございません。
また、個人情報となるためお客様にご質問頂きましても、お応えすることができません。

デビットカード決済は、オーソリを確保して注文完了すると、即時にお客様の口座より注文金額が引落とされます。
そのため、デビットカード決済では、発送の際に再オーソリを行うと2度引落としが発生します。
お客様の口座より「注文日」と「決済依頼日」に、2度引落としが発生します。
注文時に確保したオーソリはキャンセルが行われるため、カード会社よりお客様の口座へ返金または相殺が行われます。

しかしながら、カード会社の締め日などにより、返金時期は各カード会社によって異なります。
そのため、一時的に2重請求に見える場合がございます。
ご不安な場合は、クレジットカード会社へご連絡していただき、ご確認をお願い致します。

クレジットカード決済がなんらかの原因でエラーになった場合、キャンセルをさせていただきます。

ご利用回数

ご利用回数1回～任意の回数
＊クレジットカード会社により、ご契約が異なるため、ご不明点はカード会社へご確認ください。

お引き落とし日

お客様とクレジットカード会社のご契約内容により異なるため、ご不明点はカード会社へご確認ください。

ご注文キャンセル後の返金について

締め日の関係により、一旦お引き落としがある場合がございます。締め日・ご返金日などの確認は弊社でできないため、恐れ入りますが、ご不明点はクレジットカード会社へご確認ください。

決済方法を代金引換でのご注文の際は、レンタル代金の他に、保証金（1台×10,000円）と、事務手数料（600円）を、加算した金額のご請求となります。

保証金（1台×10,000円）は、お客様がモバイルWiFiルーターをご返却後、メールにてご返金口座をお伺いし、ご返信を頂いてからのご入金となります。

ご返却が遅れた場合、保証金から延滞金（1日×1,000円）を相殺させていただく場合がございます。

事務手数料は、代金引換手数料・銀行振込手数料が含まれておりますので、ご返金はできかねます。

保証金と事務手数料

決済方法を代金引換でのご注文の際は、レンタル代金の他に、保証金（1台×10,000円）と、事務手数料（600円）を、加算した金額のご請求となります。

保証金返金について

保証金（1台×10,000円）は、お客様がモバイルWiFiルーターをご返却後、メールにてご返金口座をお伺いし、ご返信を頂いてからのご入金となります。

ご返却が遅れた場合、保証金から延滞金（1日×1,000円）を相殺させていただく場合がございます。

事務手数料は、代金引換手数料・銀行振込手数料が含まれておりますので、ご返金はできかねます。

ご入金の確認は弊社営業日13時ごろに行っております。

ご利用期間延長の際に、ご入金が遅れますと、通信停止をさせていただきます。
通信停止後、ご入金を確認しましても、通信再開までに1日～5日間頂く事がございます。

ご注文・ご入金はご利用期限前日までにお願い致します。

ご入金確認時間

ご入金の確認は、弊社営業日13時ごろを予定しております。
長期連休・弊社休業日は確認できませんのでご注意ください。

ご入金が確認できない場合

ご利用期間延長の際に、ご入金が遅れますと、通信停止をさせていただきます。
通信停止後、ご入金を確認しましても、通信再開までに1日～5日間頂く事がございます。
ご入金はご利用期限前日までにお願い致します。

【法人企業様】保証金と事務手数料

法人企業様のみ、銀行振込での新規ご注文も承っております。
その際は、代金引換と同じく、レンタル代金の他に、保証金（1台×10,000円）と、事務手数料（600円）を、加算した金額のご請求となります。
後払いは受け付けておりません。

発送前

発送前のご注文キャンセルは、全額返金致します。
集荷後のキャンセルは送料のご請求をさせて頂いております。

クレジットカード・Amazonpayの場合
キャンセルのタイミングによって一旦ご請求が発生する場合がございます。翌月には相殺されますが、詳しくはクレジットカード会社へお問い合わせください。

代金引換の場合
ご請求などは発生しません。

銀行振込の場合（法人企業さま）
銀行振り込みにてご返金致します。その際の振込手数料は、お客様のご負担となります。

発送後

発送後のご注文キャンセルは、送料やレンタル料金が発生いたします。
また、モバイルWiFi端末が弊社に返却されたのを確認してからの返金となります。
お受取前の場合、送料のご請求をさせていただきます。
お受け取り後の場合、レンタル料金が発生いたします。

クレジットカードの場合
送料、または送料+レンタル代金を差し引いた金額を返金させていただきます。

銀行振込の場合
送料+振込手数料、または送料+レンタル代金+振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

Amazonpayをご利用の場合
Amazonpayで決済をされた場合、ご請求金額の変更ができません。そのため、送料+レンタル代金+振込手数料をご入金頂いてから、ご返金させていただきます。

■１、ご注文

レンタルするモバイルWiFiルーターを選び、
期間を選択してからカートへ入れます。
ご注文は24時間受付中！
担当者が確認次第、レンタル期間を記載したメールを返信しています。

■２、発送

15時までのご注文で、当日発送、最短で翌日の午前中にお届け可能です！
ヤマト運輸を利用してのお届けですので、
お問い合わせ番号をメールにてお知らせしています。

■３、お届け

お届け希望日がレンタル1日目となります。
・モバイルWiFiルーター
・充電器
・納品書
・簡易説明書
・返却用のレターパック
これらが入っているか確認してください。
モバイルWiFiルーターの電源を入れ、スマホやパソコン、ゲーム機などと接続すると
WiFi環境が整い、インターネットを楽しめます。

■４、ご利用

電源を入れます。モバイルWiFiの裏側などにSSIDとパスワード（PWD）が記載されたシールを貼っていますので、WiFi接続をしてください。
ランダムな英数字ですので、セキュリティも安心安全です。

■５、ご返却

レンタル最終日になりましたら、返却用レターパックに、
モバイルWiFiルーターと充電器を入れて、ポストに投函するだけ！