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レンタルポケットwifiは、動画視聴やzoomなどのオンライン会議などでも利用できますか?

よくある質問

無線LANと接続可能な機器でしたら、ご利用可能です。

ポケットwifiとの接続機器は問いません。幅広く使えます。
ポケットwifiとの接続機器は問いません。幅広く使えます。

ただし、無線LANの特性上、通信が不安定になる時や、休止状態になる場合がございます。ご了承いただけますよう宜しくお願い致します。

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急な出張や旅行などでも安心のレンタルポケットwifi

急な出張や旅行など、外出先でモバイルネットワーク環境が必要になった場合は、ポケットwifiレンタルの国内プランが便利です。
ポケットwifiレンタルの国内プランであれば、煩わしいケーブル接続も必要なく、通信事業者に新規で申し込むような煩雑な手続きに追われる事もありません。

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ゲーム機器との接続は可能ですか?

よくある質問

お子様のいらっしゃる方からのお問い合わせで多いのが、
『旅行先、帰省先にwifi環境が整っているのか分からない。子供がゲームをする時に、ポケットwifiと、ゲーム機の接続は可能ですか?』
というもの。

ポケットwifiとゲーム機の接続も可能です
ポケットwifiとゲーム機の接続も可能です。

据え置きタイプではなく、気軽に持ち運びができるゲームは楽しいですよね!
特に、帰省先などで大人に囲まれる場合、お子様はゲームをして遊ぶことも多くなりがちです。

現在のところ、ポケットwifiとゲーム機器の接続は可能です。(2021年3月26日)
ゲーム機器は、最新の状態にアップデートをお願い致します。
更新していないものだと、接続できない場合がございます。

ポケットwifiとの接続機器は問いません。幅広く使えます。
ポケットwifiとの接続機器は問いません。幅広く使えます。

ただし、無線LANの特性上、通信が不安定になる時がありますので、速度を競うようなゲームの通信での利用はあまりおすすめできません。

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レンタルwifiを利用中、利用者の名義を変更する事は可能ですか?

よくある質問

管理の面で不十分な点がでてくるため、承っておりません。
ご利用者様が変更になる際は、一旦ご返却をお願いしております。
ご結婚などでお名前が変わる場合は、メールなどでご連絡頂ければ幸いです。

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外国籍ですが、wifiレンタルは可能ですか?

よくある質問

承っております。

来日、訪日された方にもポケットwifiレンタルはおすすめ。
来日、訪日された方にもポケットwifiレンタルはおすすめ。

弊社サービス内容をご確認の上、お申し込みをしていただけると幸いです。
日本語以外に、英語表示対応可能な端末もございます。
ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Email:wifi@microinnovation.jp

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レンタル端末は清潔ですか?

よくある質問

国内wifiレンタル機器の清潔に努めております。

wifi端末はアルコール除菌しています
wifi端末は毎回アルコール除菌しています。

発送準備の時、ご返却いただいた時に、アルコール除菌を行っております。
レンタルですので、新品を発送できないことをご了承ください。

※レンタル品という性質上、細かなキズ等がございます。予めご了承ください。

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ポケットwi-fiを当店でレンタルするメリット

国内に発送するレンタルポケットwifiは、wifiルーターを1日単位で貸し出し可能です。

仕事やプライベートでネット環境が必要な際には、インターネットで注文できるので簡単に気軽に注文することが可能です!

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個人情報の管理は万全でしょうか?

よくある質問

お客様から頂いた個人情報に関しましては万全のセキュリティ体制により漏洩を防いでおります。

また、お電話やメールでのご注文は一切承っておりません。
お問い合わせの際も、確認させていただく事が多くございます。
ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

領収書について

各種書類発行について
当店では個人情報保護のため、商品をお送りする際に領収書を同封させて頂いておりません。
必要なお客様には、以下のように対応させて頂きます。ご希望がある場合、以下の方法で対応させて頂いております。

納品書について
今まで通り、商品と共に同梱させていただいております。
ご注文商品名、数量、価格(端末代金・送料・その他)、ご注文番号、ご注文者様のお名前などが記載されております。
領収書について
ご購入頂いた商品の領収書は、お支払い頂いた機関の領収書が、税務署で認められている会計法規上の正式な領収書です。
お支払い方法によって、正式な領収書が違いますので、以下ご確認ください。

代金引換でご注文の場合
商品をお届けした時の代引金額領収書(送り状)が、会計法規上の正式な領収書です。

また本人様確認書類のデータをいただいた場合、一定期間保存後、専門業者による破棄を行っております。

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wifiルーターの利用方法を簡単に教えてもらえますか?

よくある質問
ご利用方法はとても簡単SSIDとパスワードで接続するだけ
ご利用方法はとても簡単SSIDとパスワードで接続するだけ

【ポケットwifiの接続方法】
1.電源を入れる。電源ボタンを10秒間ほど押してください。WiFiルーターの電源が入ります。
「L01」の場合は電源アダプターに接続するとご使用いただけます。

2.WiFiを指定する。パソコンやタブレット、スマホから、WiFiのSSIDを選択する。

3.パスワードを入れる。WiFiルーターの裏側にシールでパスワード(KEY)が記載されております。

4.接続完了です。

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初めてのレンタルです。簡単に利用できますか?

よくある質問

急な事情で初めてレンタルwifiを使う方、wifi自体を始めて利用される方も少なくありません。

ポケットwi-fiは、初めて利用される方でも簡単にインターネット環境が整うように作られています。

まず電源をいれていただきます。
次に、接続するスマートフォン・パソコンからwifi端末のSSIDを選択していただき、PASSをご入力いただくだけでご使用いただけます。

ご利用方法はとても簡単SSIDとパスワードで接続するだけ
ご利用方法はとても簡単SSIDとパスワードで接続するだけ

スマートフォンやパソコンなど、wifiと接続する設定ができる箇所は必ずありますので、初めてwifiを接続する方でも簡単にできます。

上手く接続できない場合、機内モード、Bluetooth、 IPアドレス自動設定など 見て頂きたいので、そこはご注意ください。

お手軽にネット環境を整えましょう。

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