カテゴリー: モバイルルーター

個人でご利用されるお客様は不要です。
※弊社へ直接受け取りに来てくださるお客様には身分証をコピーさせていただく場合がございます※
（現在、ご来社での受け取り、ご返却は中止しております。）

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承っております。
お申し込みいただく際に、「住所欄」へ日本で滞在予定の住所のご記入をお願いいたします。(ホテルやご実家など)

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ネット環境がないから、ポケットwifiが必要なのに…

電話でのご注文はできかねます。
誠に申し訳ございません。

個人情報の観点から、お電話やメールでのご注文を承ることができません。
また、同じように、個人情報の観点から、発送の際に領収書を同梱することもできなくなっております。
電子領収書での対応のみとなりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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0円は、端末代金が0円ということです。

ご注文ページに、レンタル代金、通信代金を含めた1日からのご請求金額を選択する項目がございます。
必ずご利用日数・週間・月数を選択していただき、ご注文をお願い致します。

お客様のご利用期間に合わせた金額をご請求いたします。
また、送料が別途加算されますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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可能です。
延長は延長専用の注文が必要となっております。
見当たらない場合、延長専用ページのURLをメールにて送ります。
メールでお問い合わせください。

お電話やメールでの延長注文は承っておりません。Email:wifi@microinnovation.jp

延長注文をされずに利用を続けることはできません。
延長注文をせずに、ご返却がない場合、延滞金が発生いたします。
1000円×延滞日数が延滞料金の計算方法です。ご注意ください。

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予定が変更になった時など、レンタル終了日前に返却できるのか？
差額があった時は返金できるのか？
よくお問い合わせいただきます。

承っております。
長期プラン(3ヶ月以上)でご注文いただいたお客様に関しては、月単位でのご返金に対応できる場合もあります。

ご返金金額は、ご注文の際の日程金額から、
ご利用期間の金額を差し引き、
銀行入金にて返金致しますので、振込手数料として220円を引かせていただいた
金額の返金となります。

お電話では、直ぐに対応できないことが多いため、メールでお問い合わせいただけますと幸いです。
Email:wifi@microinnovation.jp

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【3月の場合】3/14がレンタル開始日の場合、1ヶ月プランですと、ご返却日は4/13になります。
【4月の場合】4/14がレンタル開始日の場合、1ヶ月プランですと、ご返却日は5/13になります。

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レンタル開始日：商品のご到着日
レンタル終了日：商品をポストにご投函していただいた日
※ご注意※　配達時にお客様がご不在で、端末を受け取られなかった場合でも、ご利用開始日は「商品ご到着日」となります。

例えば、1ヶ月レンタルをご注文頂いたとして、
4月1日のお届け希望日でしたら
4月1日から4月30日までのご利用期間になります。

5月1日のお届け希望日でしたら
5月1日から5月31日までのご利用期間になります。

4月15日のお届け希望日でしたら
4月15日から5月14日までのご利用期間になります。

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