弊社が同梱しておりました返却用のレターパックを紛失された際は、郵便局またはコンビニエンスストアで購入をお願いしております。
ご返却状況をレターパックのお問い合わせ番号で管理しておりますので、メールにてお問い合わせ番号をお知らせ頂けますと幸いです。
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レターパックを紛失しました。どうしたらいいですか？
タグ: レターパック
どこのポストでも返却可能ですか？
日本国内どのポストからでも大丈夫です。
例えば、空港、コンビニエンスストアなどのポストからでも返却は可能です。
郵便物の回収時間にお気を付けください。
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返却時はコンビニからでも送れますか？
ローソン・ミニストップ・セイコーマート・ローソンストア100など日本郵便株式会社と提携しているコンビニ店舗から差し出すことができます。
ポスト投函や、コンビニエンスストアをご利用の際は、郵便物の回収時間にお気を付けください。
お近くに郵便局がある場合や、お時間に余裕がある場合など、郵便局窓口からの返却が安全です。
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宅配業者はどこの会社ですか？
こちらからの発送はヤマト運輸で行います。
また返却用に同梱するのは日本郵便のレターパックです。
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料金はいつまで発生しますか？
商品をポストにご投函していただいた日がレンタル終了日です。
レンタル終了日1週間から4日前までに、レンタル期限接近のお知らせのメールを送信しております。
レンタル期日と、ご延長方法などを記載しておりますので、ご確認ください。
レンタル期間最終日に、その旨をお知らせするメールを送信しております。
同梱しているレターパックにレンタルポケットwifi端末と、充電器を入れて、ポストへ投函をお願い致します。
L01、または複数台ご注文のお客様には、弊社着払いのヤマト運輸着払い伝票を同梱しておりますので、そちらをご利用になって当日中にご返却をお願い致します。
ご返却の状況は、レターパック・ヤマト運輸着払い伝票のお問い合わせ番号で管理しております。
万が一、レターパックを紛失された場合は、コンビニエンスストアや郵便局で、レターパックを購入して頂き、お問い合わせ番号をお知らせください。
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