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みんなのWiFiの、発送についてのご案内

みんなのWiFiでは
最短で翌日のお届けが可能です。
15時00分までのお申し込みで、即日発送!

指定日配達

・レンタル機器のお届けは、ヤマト運輸を利用します。

・集荷後のお申し込みは、翌営業日に発送します。

・交通事情などの理由により、ご希望日時にお届けできない場合があります。

・年末年始、ゴールデンウィークなどの連休は、交通事情により到着が遅れる場合がございます。

・発送後のお届け時間の変更などは、個人情報が必要となりますので、お客様ご自身でヤマト運輸へのご連絡をお願い致します。

配達日数の目安
配達日数の目安

ご注文のキャンセルについて
発送日の15時までにご連絡頂ければ、
無償でのキャンセルが可能です。

発送後のキャンセルは、
往復送料とレンタル代金が必要となる場合が
ございます。お問い合わせください。

みんなのWiFiの発送・配達に関して
詳しくはこちらをご確認ください。

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『みんなのWiFi』領収書の発行について

よくある質問

各種書類発行について
当店では個人情報保護のため、
商品をお送りする際に
領収書を同封させて頂いておりません。

納品書について
今まで通り、商品と共に
同梱させていただいております。
ご注文商品名、数量、価格(端末代金・送料・その他)、
ご注文番号、ご注文者様のお名前などが
記載されております。

領収書について
ご購入頂いた商品の領収書は、
お支払い頂いた機関の領収書が、
税務署で認められている
会計法規上の正式な領収書です。

代金引換でご注文の場合

代金引換でご注文の場合
代金引換でご注文の場合

商品をお届けした時の
代引金額領収書(送り状)が、
会計法規上の正式な領収書です。

クレジットカード決済でのご注文の場合
料金のお支払い先は、
各クレジットカード会社になりますので、
お客様がご契約されている
クレジット会社から送付されてくる利用明細書が、
会計法規上の正式な領収書です。

電子領収書について

電子領収書について
電子領収書について

別途、領収書をご希望の方には、
メールにてご連絡いただければ
電子領収書の発行が可能です。

電子領収書の閲覧期限は、
発行から30日間となっており、
二重発行を防ぐ為1回限りとなります。

銀行振込でご注文の場合
銀行で発行される振込証(受領書)が、
会計法規上の正式な領収書です。
ネットバンキングの場合は
振込み決済が完了した画面を
プリントアウトしたもので代用出来ます。

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『みんなのWiFi』でWiFiレンタルをした時の、お支払方法

よくある質問
レンタル代金の支払い方法。新規レンタルの場合
レンタル代金の支払い方法。新規レンタルの場合

新規レンタルの場合
・クレジットカード決済
・代金引換

上記から、決済方法をお選びいただけます。
代金引換の際は、
全てのお客様に保証金(10,000円)のお預りと、
事務手数料(600円)を
ご請求させていただいております。

利用期間延長注文の場合のお支払方法
利用期間延長注文の場合のお支払方法

ご利用期間延長注文の場合
・クレジットカード決済
・銀行振込
銀行振込のご入金確認は、
弊社営業日13時に行っております。
ご入金が遅れた際は、
通信停止をさせていただきます。

●お支払いについての注意事項

デビットカード・プリペイド式ギフトカード等は、
セキュリティコードの
あるもののみご利用可能です。

カード情報に関するお問い合わせは、各種カード会社へ
カード情報に関するお問い合わせは、各種カード会社へ

クレジットカード決済が
なんらかの原因でエラーになった場合、
キャンセルをさせていただきます。

銀行入金について
ご入金確認時間
ご入金の確認は、
弊社営業日13時ごろを予定しております。
長期連休・弊社休業日は
確認できませんのでご注意ください。

クレジットカード、代金引換など対応しておりますので
どなたでもご利用しやすいと思います。

GWの準備などにも、
みんなのWiFiをご利用ください。

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モバイルWiFiの選び方

よくある質問

「1日中、動画を見たい」
「快適にインターネットを楽しみたい」
「SNSで発信したい」
お客さまのご利用目的に合う、モバイルWIFIを選びましょう!

モバイルWiFiの選ぶ基準は動画の視聴時間
モバイルWiFiの選ぶ基準は動画の視聴時間

動画の通信量は、
画質やご利用環境によって異なりますが、
1時間1GBとお考え下さい。

モバイルWiFiには、通信量の制限があります。
動画視聴1時間を1GBと考えたとき、
1日3GBの制限があるモバイルWIFIだと、
3時間程度視聴した後は、
日付が変わるまで超低速となります。

1日の通信量に制限のないタイプは、
キャリアが違法性をキャッチしなければ、
どれだけご利用頂いても構いません。
その分、ご利用料金が高くなります。

日々のデータ通信量や、
動画視聴時間と合わせて、
ご検討ください。

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無線LANルーター親機の選び方

よくある質問

“wifi”ことwifi規格対応の無線LANを自宅に導入する場合、
どのようなことに気をつければよいのでしょうか。

電波をやりとりするためには
双方に準備が必要なので、
インターネットとの接続を行うモデムに
無線LANルーターの親機を接続する必要があります。

ルーターにはいろいろな種類がありますが、
特に注目すべき点は家の間取りと対応している規格です。

家電量販店や通販サイトでは、
ルーターが
どのくらいの規模の家に対応したものであるかが
記されていますが、
これは家の真ん中に設置したと仮定した場合の有効範囲です。

ですので家の端のほうにルーターを設置すると、
反対側の端まで電波が到達できない事があります。

よってルーターは
できるだけ家の真ん中に設置し、
もし端に置かなければならないのであれば、
実際の間取りより
1部屋ほど大きい家に対応したものを選ぶと良いでしょう。

次に規格についてですが、
現在wifiに用いられている規格は
2.4GHzと5GHzの2種類の帯域の電波を使用しています。

電波は波長が短い=周波数が大きいほど直進しやすく
障害物に弱い性質を持っています。
そのため
初期の無線LANでは
2.4GHzを主に用いてきたのですが、
wifi対応の機器が世の中に増えてくるにつれ、
だんだんと電波が混み合ってきて、
つながりにくくなる事が増えてきました。

そこで障害物には弱いものの、
直進しやすいので
混線に強い5GHz対応の機器が登場しました。

そのため、
古い無線LANの親機は
5GHzにしか対応していないことがあるので
注意が必要です。

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業者のサービスについて

よくある質問

現在、
Wi-Fiのレンタルサービスを提供してくれる業者では、
利用者の満足度を高めるために幅広いサービスを提供してくれます。

安心保障
安心保障

例えば
サービスの一つとして挙げられるのが、
水漏れ、故障、紛失を保障するサービスです。

実際に
ポケットWi-Fiを使用する時は
持ち歩くことも多いので
誤って外出先の
トイレや洗面台の中に落としてしまう可能性があります。

もし
安心保障サービスを利用すれば
そのようなトラブルが発生した時も
費用負担を少なくすることが可能です。

また、
返却の利便性を高めるために
ポストから返却ができる業者もあります。

ポストは自宅周辺にある人が多く、
比較的自然が多い田舎の地域でも
コンビニなどを利用すれば
ポストを利用できるところが多いです。

業者の店舗まで足を運ぶ必要性が少ないので、
利用しやすいと感じる人は多いのではないでしょうか。

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業者の選び方のコツ

実際に
Wi-Fiのレンタルサービスを
提供してくれる業者は複数あるので、
どのような業者を
選択すればいいのかわからない人も多いでしょう。

WiFiサービスの業者選びのコツ
WiFiサービスの業者選びのコツ

選び方にはコツがあるので、
そのコツを参考にすれば
後悔を少なくできる可能性があります。

選び方のコツの一つは
契約スパンを確認することです。
スパンは各業者によっても異なりますが、
短いスパンで利用できるところがあれば、
一時的なネットワーク環境構築に役立てることができるので、
一定のメリットを感じる人も多いでしょう。

実際に業者の中には、年間契約不要なところもあるので、
そのような業者を選択すれば
一時的な利用に活用できます。

その他のコツは、
初期費用や端末代金、通信費を確認することです。

業者の中には、無料で端末などを提供してくれるところもあるので、
そのような業者を選択すれば、
利用者の負担を少なくすることができます。

また、
どのぐらいで使用が可能かも確認します。
例えば、
業者の中には届いたその日から利用できるところもあります。

このようなコツを参考にして自分に合ったサービスを利用しましょう。

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モバイルWiFiのレンタル

急な引越しや入院、
出張や旅行、帰省など
短期間だけインターネットを使いたい時は
wifiのレンタルが便利です。

面倒な手続きも無く、
すぐに使えます。

2~3年の契約で購入の場合、
途中解約すれば違約金が発生しますが、
レンタルは期間を決められるので
そのようなこともなく、
初期費用なし、
端末購入費もかかりません。

引越しした際の
固定回線が開通するまでの
つなぎに使ったり、
各社の端末が用意されていますので、
実際の電波状況や性能、
使い勝手を知りたいときに
数日だけ使ってみるといった使い方もできます。

ポケットWIFIの選び方
ポケットWIFIの選び方

さらに、海外で
インターネットを利用したい場合も
wifiレンタルだとメリットが多いです。

海外でインターネットを利用しようと思ったら、
まず、
ホテルなどの無料wifiスポットですが、
使える範囲が
ホテルの一部でしか使えず、
セキュリティーが低く
安全面が保障されていません。

次に
大手電気通信事業者の
国際データローミングサービスです。
こちらはよく知らずに使用すると
高額な料金になったり、
インターネットが使える国が限られているので
利用するのが難しかったりする問題があります。

レンタルであれば、
定額で現地の通信回線を使うので、
安定した快適な速度で
通信することができます。

また
セキュリティー面も
パスワードを使用したインターネット回線になるので、
安心です。

さらに、
家族や友人など
複数で海外に行く際にも、
1つの端末で
複数の接続人数で使えますので
とても便利です。

ただ、
ゲームや動画の視聴などは
通信制限を
引き起こすことがあるので
控えたほうが良いです。

モバイル式のWiFiを
レンタルする点については、
一般的な契約をして利用する場合と比較すると、
契約内容にもよりますが
日割りで利用出来るのが
非常に便利な点です。

1日のみでも可能であれば、
1週間や2週間など、
短期から中期にかけての
レンタルが行えます。

通常の契約とは異なり、
長期的に見ると費用は
高くなりやすいかもしれませんが、
状況に合わせて
使い回せるのが
何よりのメリットです。

海外旅行や出張など、
あらゆる場面で
有効活用できるサービスとなりますので、
必要な際には利用してみてはいかがでしょうか。

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電波状況は悪くありませんか?

ポケットwifiがあれば、
外出先でも
データ通信ができるので
非常に便利です。

しかし
その反面、
どうも通信速度が遅くて
ストレスを感じている、
という口コミなども
ネットで紹介されています。

ポケットwifiの通信速度が
思ったほど出ていないのには
いくつか理由が考えられます。

まずは
周辺環境の問題です。
電波がもともと入りづらい地域の場合、
遅くなってしまうことがあります。

例えば
対応地域と
未対応エリアとの境目に近いところなどは
電波が弱い可能性があります。

また
電波を遮断してしまうような建物の
中で利用している場合も同様です。
特に
通信のリトライを
このような環境で繰り返してしまうと、
通信速度が低下しやすくなります。

自分の使っているルーターの
対応エリアをチェックして、
環境的に問題がないか
確認してみましょう。

対応エリアをチェック
対応エリアをチェック

また
ポケットwifiの
ルーターを見てみると、
自分の今いる地域の電波状況が
図示されているでしょう。

こちらで
電波が弱くなっていないかどうかを
確認しましょう。
例えば
建物に問題がある場合、
奥まったところではなく、
窓際に持って行くだけでも
速度が劇的に変化するようなこともあります。

それから
ポケットwifiと
通信をするための
パソコンなどの端末は、
できるだけ近くに
置くようにしましょう。
部屋を隔ててしまうと、
壁によって電波が多少遮断されます。

特に
他にも無線が飛び交っているところで通信をしようとすると、
強く影響を受けかねません。
具体的には
コードレス電話機や
加熱をしているときの電子レンジ、
近距離無線通信機器が近くにあると、
電波が干渉される恐れがあります。
このような機器が
近くにあるところでは、
なるべくデータ通信を
しないほうがいいでしょう。

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LTE対応のwifiの選び方のコツ

よくある質問

wifiは製品の種類が豊富で、
レンタルや購入をする時は
複数の種類の中から選択することになります。

出張で活用したり、
引越しの時のネット環境構築のために
自分に合ったLTE対応のwifiを選んだりする人の中には
できるだけ自分に適した製品を
選択したいと考える人は珍しくありません。

選び方のコツとしては
通信速度になります。
LTE対応の製品でも
下りと上りの通信速度はそれぞれで異なり、
できるだけLTEの中でも
早いものを選択するために見比べる人もいます。

また、
操作性も選び方のコツです。
操作しやすいものを選択すれば
操作に慣れるまでに
時間がかからないので
利点を感じる人も多くいるでしょう。

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